Vi i Protan er lidenskapelig opptatt av å levere produkter og service av høyeste kvalitet. Skulle du likevel ha behov for å returnere et Protan-produkt, benytter dette skjemaet.

Retur kan ikke skje uten nærmere avtale med Protan AS.

• Retur uten følgeskjema kan ikke behandles. Retur skal skje umiddelbart etter kvittert varemottak og senest 14 dager etter kvittert varemottak.
• Kunden dekker selv fraktkostnader for retur til selger.
• Kreditering gis bare for ubeskadiget vare i originalemballasje.
• Bestillingsvarer krediteres ikke.
• Kreditering av returvarer belastes med returgebyr på 15 % av varens kjøpsverdi, dog minst kr 1500 eks. mva. og maks kr. 20.000 eks. mva.

Last ned skjema (utfyllbart PDF-format) for retur her.